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Congresso em Belo Horizonte discute a Qualidade no Atendimento ao Cliente 

                                                                                                                                    Gilberto Cavicchioli enfocou os oito mandamentos do atendimento ao cliente   Muito descontraído e bastante a vontade com assunto, o consultor empresarial Gilberto Cavicchioli,-  engenheiro, administrador e professor de pós-graduação da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), começou a palestra cumprimentando os…

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PALESTRAS – 16.11 

                                                                                                                

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PALESTRAS – 15.11 

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